Şartlar ve Koşullar
Dreams Hotel'e hoş geldiniz. Hizmetlerimize erişerek ve kullanarak, aşağıdaki şartlar ve koşullara uymayı ve bunlarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun.
Rezervasyonlar ve İptaller
Dreams Hotel'deki rezervasyonlar müsaitlik durumuna bağlıdır. Rezervasyonunuzu güvence altına almak için geçerli bir kredi kartı gereklidir. Başarılı bir rezervasyonun ardından onay e-postası gönderilecektir. İptallerin, iptal ücretinden kaçınmak için check-in tarihinden en az 48 saat önce yapılması gerekmektedir, aksi takdirde bir gecelik konaklama ücretine eşdeğer bir iptal ücreti uygulanacaktır.
Beş odadan fazla grup rezervasyonları için, iade edilmeyen bir depozito talep edilebilir. Depozito tutarı ve iptal politikaları rezervasyon sırasında bildirilecektir.
Giriş ve Çıkış
Giriş saati 15:00'dan itibaren başlar. Erken giriş talep üzerine ve müsaitlik durumuna bağlı olarak sağlanabilir. Çıkış saati 12:00'dir. Geç çıkış talepleri mümkün olduğunda karşılanacak olup, ek ücretler uygulanabilir.
Misafirlerin check-in sırasında geçerli bir fotoğraflı kimlik ve rezervasyon için kullanılan kredi kartını ibraz etmeleri gerekmektedir. Check-in için minimum yaş 18'dir.
Ödeme Politikaları
Tüm fiyatlar USD cinsinden belirtilmiştir ve geçerli vergileri içerir. Ödeme kredi kartı, banka kartı veya nakit olarak yapılabilir. Dreams Hotel, varıştan önce kredi kartlarını ön yetkilendirme hakkını saklı tutar.
Yedi geceden uzun konaklamalar için haftalık ödemeler gerekebilir. Check-in sırasında ek ödeme düzenlemeleri hakkında misafirlere bilgi verilecektir.
Misafir Sorumlulukları
Misafirler, her zaman saygılı bir şekilde davranmaları beklenmektedir. Otel mülküne zarar veren veya diğer misafirlerin rahatını bozan herhangi bir davranış, geri ödeme yapılmadan otelden çıkarılma ile sonuçlanabilir.
Otelin tüm kapalı alanlarında sigara içmek yasaktır. Bina dışında belirlenmiş sigara içme alanları mevcuttur. Bu politikaya aykırı hareket edilmesi durumunda temizlik ücreti alınacaktır.
Dreams Hotel'e evcil hayvan kabul edilmemektedir, hizmet hayvanları hariç. Misafirlerin, hizmet hayvanı ile seyahat ediyorlarsa oteli önceden bilgilendirmeleri gerekmektedir.
Sorumluluk
Dreams Hotel, kişisel eşyaların kaybolması, zarar görmesi veya çalınmasından sorumlu değildir. Misafirlere değerli eşyaları için oda içi kasayı kullanmaları tavsiye edilir. Otel, talep üzerine bagaj için güvenli depolama sağlar.
Misafirler, konaklamalarından kaynaklanan herhangi bir iddia, zarar veya masraf karşısında Dreams Hotel'i ve çalışanlarını tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder.
Gizlilik
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler
Dreams Hotel, bu şartlar ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlanacak ve hemen yürürlüğe girecektir. Misafirlerin şartlar ve koşulları periyodik olarak gözden geçirmeleri kendi sorumluluklarındadır.
Yürürlükteki Hukuk
Bu şartlar ve koşullar, Dreams Hotel'in bulunduğu yargı alanının kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu şartlar ve koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, bu yargı alanındaki mahkemelerde çözülecektir.
Bize Ulaşın
Bu şartlar ve koşullar hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: [email protected]
Tam Anlaşma
Bu şartlar ve koşullar, misafir ile Dreams Hotel arasındaki hizmetlerimizin kullanımı ile ilgili tüm anlaşmayı oluşturur. Misafir tarafından önerilen ek veya farklı şartlar ve koşullar, Dreams Hotel tarafından açıkça reddedilmektedir.